Sicherer Zahlungsverkehr

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten und aufladbaren Karten (Visa, MasterCard, American Express, PostePay). Auch eine Bezahlung per PayPal ist möglich.

Wann wird der Betrag von meinem Konto abgebucht?

Zum Zeitpunkt der Bestellung wird lediglich eine Vorautorisierung für den Betrag eingeholt. Die tatsächliche Abbuchung erfolgt zum gleichen Datum wie der Versand der Artikel.

In welcher Währung wird der Betrag abgebucht?

Die Beträge der Transaktionen und die Preise der Artikel werden immer in der örtlichen Währung des Landes berechnet, in das die Bestellung verschickt wird. Die Preise sind immer inklusive Mehrwertsteuer angegeben.

Ist das Bestellen auf dieser Website wirklich sicher?

Dank einer sicheren Verbindung mit SSL-/TLS-Zertifikaten können wir den größtmöglichen Schutz der personenbezogenen Daten und Bezahldaten eines jeden einzelnen Nutzers gewährleisten.

Meine Bezahlung wurde nicht akzeptiert: Was ist geschehen?

Wenn Sie eine Kreditkarte verwendet haben, prüfen Sie die eingegebenen Daten sorgfältig: Kreditkartennummer, gewählter Kartentyp und Ablaufdatum. Wenn die Bezahlung erneut verweigert wird, wenden Sie sich an unseren Kundendienst, der Ihnen nähere Auskünfte geben kann. Denken Sie außerdem daran, dass Sie auch per PayPal bezahlen können.

Was ist der CVV-/CVC-Code? Und wo finde ich ihn?

Der CVV-Code (Card Verification Value) ist eine Sicherheitsmaßnahme zum Schutz vor Betrug, die die Identifizierung des Karteninhabers gestattet.

 

Bei Visa und MasterCard ist der Code auf der Rückseite neben dem Unterschriftenfeld aufgedruckt und besteht aus 3 Ziffern. Auf Karten von American Express ist der Code auf der Vorderseite aufgedruckt und besteht aus 4 Ziffern.